医生与患者、医生与医生的交互是医疗的核心场景，包括由于技术应用而衍生出来的医生与AI、患者与AI等交互场景，这些场景都将面临四个方面的问题：

（1）如何在交互过程中快速获取多模态信息，解决传统单一模态捕捉方法存在的不足，为提高交互质量奠定数据基础。

（2）如何将多模态信息在细粒度上进行融合，从各方面刻画局部和全局信息，以便精准理解和分析评估患者；

（3）如何为AI植入医生般的逻辑大脑，驱动AI模拟医生和患者之间的多轮对话交互，提供医疗咨询服务，实现诊断推理和病情评估等。

（4）如何构建精准的患者画像标签，实现在医患互动和患者管理过程的个性化服务，提升医疗服务满意度。

针对上述问题，讯飞医疗从患者的需求出发，通过多年技术攻关，分别在语音识别、多模态感知理解、多模态问诊、事理图谱交互问答以及个性化主动干预等方面取得了创新性突破成果。

讯飞医疗感知交互技术，针对医疗核心场景进行诊前、诊中以及诊后的优化，联合医院共同打造医疗智慧服务模式，提升诊疗效率，让患者享受优质的全流程与个性化医疗服务。